服務承諾/Service
國浩電氣的愿景和使命是致力于成為行業(yè)知名,用戶信任的第一競爭力的電力試驗解決方案設備提供商。經(jīng)過多年的不斷探索與發(fā)展,國浩電氣始終堅持"高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展"的服務理念,對內(nèi)規(guī)范管理制度,嚴格過程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量;對外堅持"用戶為是,品質(zhì)為上"的使命,以嚴格的管理、先進的技術努力構建良好的銷售服務體系,為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務。
售前服務
我們保證在24小時之內(nèi)提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳細的技術資料及由電氣專業(yè)人員提供合理的設計方案。對您所要求的產(chǎn)品進行統(tǒng)一、合理報價。我們隨時歡迎您的考察。
售中服務
提供專業(yè)規(guī)范的企業(yè)購銷合同。按時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。提供專業(yè)人員進行設備安裝調(diào)試、技術培訓;送貨上門或代辦托運。
售后服務
產(chǎn)品質(zhì)量實行三包服務;24小時響應客戶要求;3個月內(nèi)免費包換包退;設備的免費質(zhì)保期不低于1年;設備提供終身維護;系統(tǒng)軟件終身免費升級;長期為買方提供備件采購和供應服務。